山田太郎の気づきノート

聞き手の中の３つの”壁” 聞き手の中には３つの”壁”があります。 つまり、「知覚の壁」「期待の壁」「感情の壁」の３つです。聞き手は"わがまま"なものであり、基本的には知覚しているものだけしか聞かず、 期待しているものだけしか聞かず、 感情（目的・欲求・価値観）に沿うものだけしか聞かないという性質があります。…