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山田太郎(仮名)のメモ帳

生き方、時間術、プレゼンやコミュニケーション、人材育成などについて日々の気づきを書いていきます

言葉のかけら(慣れこそ怖い)

言葉のかけら ミス予防・リスクマネジメント 学び・成長 人材育成・教育

半年〜1年くらいして慣れてきたときこそ慣れと記憶に頼らず「手順」の再確認と徹底を。


たとえば相談された時の情報収集→判断の順番など。たとえ同じ内容、同じ結論でも、思い出したように何度も行きつ戻りつしていては周りの信頼を失ってしまう。


知識や経験不足の怖さは見えやすいが、慣れの怖さは見えにくい分さらに厄介。毎回初心を思い出し気を引き締めよう