【今日の名言（2015/07/15）】「そういうもの」にご用心

「内部にいる人間はギャップが存在していても『これまでずっとそうだった』と行動しない。そして別の誰かにそのギャップを利用される」（ドラッカー365の金言7月15日より一部抜粋）

「そういうものだから」「仕方ない」こういう言葉を聞いたら（言うのは自分かもしれない）、ギャップが存在すると考えよう。

できれば、自分たちだけでなく顧客のためにも、他者に利用される前に自分たち自身で工夫してギャップを解消したいものです(^-^)/

⚫︎今回の出典

ドラッカー 365の金言