山田太郎(仮名)のメモ帳

チェックリストの活用によるミス予防や効率化、ふり返りを通した改良の方法を中心に、実践を通した日々の気づきを書いていきます

言葉のかけら(知るは易く行うは難し)

本を読む時、人の話を聞く時は、常に「知っているか」ではなく「できているか」を思うようでありたい